Gerenciar Grupos (Arquivar, Bloquear, Sair, Excluir)

As Ações de Arquivamento permitem controlar a visibilidade, o status e o comportamento de um grupo diretamente pela plataforma.

Passo 1: Acessar as ações de gerenciamento

  1. Abra a conversa do grupo.
  2. Clique no ícone (Ver detalhes do grupo) no cabeçalho para abrir o painel lateral "Dados do grupo".
**Passo 2: Selecionar a ação desejada**

No painel lateral, clique no ícone (Ações de Arquivamento). Por padrão, a ação "Arquivar" virá pré-selecionada.

Escolha a ação que deseja executar:

  • Arquivar: Move a conversa para Concluídos. O grupo é reaberto automaticamente caso novas mensagens sejam recebidas. Não afeta o grupo no WhatsApp.
  • Bloquear: Move para Concluídos e interrompe totalmente o envio e recebimento de mensagens. Não afeta o grupo no WhatsApp.
  • Sair (apenas API Não Oficial): Remove somente o canal de atendimento do grupo. Irreversível no WhatsApp.
  • Excluir: Remove o grupo para todos os participantes. Irreversível, refletido no WhatsApp.
**Passo 3: Finalizar a ação**
  1. Certifique-se de que a ação desejada está selecionada.
  2. Clique no botão "Confirmar" para aplicar a operação.
AçãoConsequênciaObservação Importante
ArquivarMove para Concluídos. Reaberto automaticamente com novas mensagens.Ação interna: Não afeta o WhatsApp.
BloquearBloqueia mensagens. Move para Concluídos. Pode ser desfeito.Ação interna: Não afeta o WhatsApp.
SairCanal sai do grupo. Move para Concluídos.Irreversível, refletida no WhatsApp. Apenas API Não Oficial.
ExcluirRemove o grupo para todos. Move para Concluídos.Irreversível, refletida no WhatsApp.
⚠️

Regra de Acesso e Permissão

Apenas Administradores da Conta e Moderadores do Grupo têm permissão para executar essas ações.

Passo 4: Ações de Reversão (Desarquivar e Desbloquear)

Grupos que foram arquivados ou bloqueados podem ser reativados a qualquer momento:

  1. Acesse a conversa na aba Concluídos.
  2. Clique no ícone (Ver detalhes do grupo) no cabeçalho.
  3. No painel lateral, identifique o botão "Desarquivar" ou "Desbloquear".
  4. Clique no ícone correspondente e confirme a ação para reativar o grupo.