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Documentação

Acessando pelo App Acessando pela Web Abas, Filtros e Ações em Massa Dados do Contato e Gestão Rápida

Iniciar Atendimento Assumir Atendimento Transferir Atendimento Reiniciar Atendimento Concluir e Classificar Preferências de Arquivamento

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Contato Carteiras

Criar Nova Campanha Criar Modelo de Mensagem Consultar Campanha Exportar Campanha Arquivar Campanha Riscos e Custos

Tipos de Chatbot Criando um Chatbot

Criar Sequência Objetivo da Sequência Adicionar Etapa Incluir Contato Visualizar Contatos Finalizar Sequência Reiniciar Sequência Desabilitar / Excluir

Novo Agente Aba Configurações Habilidades Simular Tempo de Digitação Indicador de Digitando

Modelo para Agendamentos Gerenciar Agendamentos Agendar pelo Atendimento Agendamentos pelo CRM

Habilitar o App Tipos de Conversa

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📣 Novidades - Marco de 2026

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